עודכן לאחרונה: 25 במאי 2024
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של "כריך והשייק" (להלן: "העסק" או "אנו"). אתר זה (להלן: "האתר") מופעל על ידי העסק ומשמש כפלטפורמה להצגת מידע אודות מוצרינו, שירותינו ודרכי יצירת קשר. השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים ויצירת קשר דרכו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון" או "תנאי השימוש").
אנא קראו את התקנון בעיון ובקפידה. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מסויגת מצידך (להלן: "המשתמש" או "אתה") לכל תנאי התקנון ולמדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.
1. מבוא והגדרות
1.1. הגדרות:
1.2. תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס לשני המינים כאחד.
1.3. כותרות הסעיפים בתקנון זה נועדו לנוחות בלבד ואין להן כל משמעות פרשנית.
2. מהות האתר והשירותים
2.1. האתר הינו אתר תדמית וקטלוג, אשר נועד לספק מידע על מוצרי המזון והמשקאות של העסק, לרבות כריכים ושייקים, וכן לספק פרטים ליצירת קשר לצורך ביצוע הזמנות טלפוניות, באמצעות וואטסאפ או בדרכים אחרות שיצוינו באתר.
2.2. יודגש כי האתר אינו מהווה חנות מקוונת, ולא מתבצעת דרכו סליקה או רכישה ישירה של מוצרים. כל ההזמנות והתשלומים מתבצעים ישירות מול העסק, בנקודת המכירה או בערוצי התקשורת המפורטים באתר.
2.3. המידע באתר, לרבות תפריטים, תיאורי מוצרים, מחירים ותמונות, מוצג לצורכי המחשה ומידע כללי בלבד. ייתכנו אי-דיוקים או שינויים. המידע המחייב הוא זה שיימסר על ידי נציג העסק בעת ביצוע ההזמנה.
2.4. העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות, להוסיף או לגרוע מוצרים ושירותים מהתפריט, וכן לעדכן מחירים, בכל עת ולפי שיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
3. תנאי שימוש באתר
3.1. השימוש באתר מותר למטרות אישיות ופרטיות בלבד. אין לעשות שימוש מסחרי כלשהו באתר או בתכניו ללא קבלת הסכמה מפורשת, מראש ובכתב, מהעסק.
3.2. המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה אשר עלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר, באבטחת המידע בו או בזכויות הקניין הרוחני של העסק. להלן רשימה, שאינה ממצה, של שימושים אסורים:
4. ביצוע הזמנות, תשלום, ביטולים והחזרות
4.1. ביצוע הזמנות: כאמור, הזמנות יבוצעו באמצעות יצירת קשר ישיר עם העסק בטלפון, בהודעת וואטסאפ או בכל אמצעי אחר שיפורסם באתר. ביצוע ההזמנה כפוף לזמינות המלאי ולאישור העסק.
4.2. תשלום: התשלום עבור ההזמנה יתבצע ישירות מול העסק באמצעי התשלום המקובלים בו, כפי שיימסר למשתמש בעת ביצוע ההזמנה.
4.3. מדיניות ביטולים והחזרות: בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ובהיות המוצרים "טובין פסידים" (מוצרי מזון), לא ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצרים לאחר הכנתם ו/או אספקתם, אלא אם נפל פגם מהותי במוצר. במקרה של פגם או אי-התאמה משמעותית להזמנה, יש ליצור קשר עם העסק באופן מיידי, והנושא יטופל בהתאם לנסיבות ולשיקול דעתו הבלעדי של העסק, בכפוף לדין.
5. קניין רוחני
5.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר (הרשומים ושאינם רשומים), העיצוב הגרפי, מבנה האתר, קוד המקור, התכנים, התמונות והלוגו "כריך והשייק", הינם רכושו הבלעדי של העסק, או שנעשה בהם שימוש ברישיון כדין.
5.2. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשכפל, לתרגם, ליצור יצירות נגזרות או למכור כל חלק מהתכנים המופיעים באתר ללא קבלת הסכמה מפורשת, מראש ובכתב, מהעסק.
6. הגבלת אחריות
6.1. השימוש באתר הינו באחריותו הבלעדית של המשתמש. התכנים באתר מוצגים "כפי שהם" (As Is) ללא כל התחייבות או מצג, בין אם במפורש ובין אם במשתמע.
6.2. העסק אינו מתחייב כי האתר יפעל באופן רציף, ללא תקלות, או שיהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית, וירוסים או כל פגע אחר. העסק לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לרכושו עקב השימוש באתר.
6.3. מידע על אלרגנים: המידע התזונתי והמידע אודות אלרגנים המופיע באתר (אם מופיע) הינו כללי ואינו מהווה תחליף לייעוץ או לבדיקה פרטנית. על משתמשים בעלי רגישויות או אלרגיות למזון מוטלת האחריות המלאה ליידע את נציג העסק באופן מפורש וברור בעת ביצוע ההזמנה, ולוודא כי המוצר מתאים להם. העסק יעשה מאמץ סביר להיענות לבקשות מיוחדות, אך אינו יכול להבטיח סביבת עבודה סטרילית לחלוטין ונקייה מאלרגנים.
6.4. האתר עשוי להכיל קישורים (לינקים) לאתרים חיצוניים (כגון Waze, רשתות חברתיות). העסק אינו שולט ואינו אחראי על התכנים באתרים אלו, על מדיניות הפרטיות שלהם או על כל היבט אחר הקשור אליהם. המעבר לאתרים אלו הינו באחריות המשתמש בלבד.
6.5. בכל מקרה, אחריותו של העסק, ככל שתהיה כזו על פי דין, תוגבל לנזקים ישירים בלבד, וסך האחריות לא יעלה על עלות המוצר שנרכש, אם נרכש.
7. פרטיות
7.1. העסק מכבד את פרטיות המשתמשים. איסוף המידע באתר והשימוש בו נעשים בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, אשר זמינה לעיון ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. אנו ממליצים לקרוא אותה בעיון.
8. שינויים בתקנון
8.1. העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן ולשנות את תנאי תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחייב מרגע פרסומו. המשך השימוש באתר לאחר פרסום התקנון המעודכן יהווה הסכמה של המשתמש לתנאים החדשים.
9. דין וסמכות שיפוט
9.1. על תקנון זה ועל כל הקשור לשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה או לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום.
10. יצירת קשר
10.1. בכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע לתקנון זה או לפעילות האתר, ניתן לפנות לעסק באמצעות פרטי הקשר המופיעים בעמוד "צור קשר" באתר. אנו נעשה מאמץ להשיב לכל פנייה בהקדם האפשרי.